Возврат и Обмен

 Внимательно ознакомьтесь с правилами нашего магазина!

— Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Исключением являются случаи, когда товар заказывался специально для вас и был предоплачен заранее.

— При получении товара, клиент должен проверить целостность и комплектность товара, а также визуальное соответствие товара. Обратите внимание, если вы получили товар в пункте выдачи товаров, или же у службы доставки не проверив его, а только после обнаружили механические повреждения или дефекты – претензии не принимаются.

— При отказе потребителя от товара после получения, продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. (Стоимость доставки товара при возврате, или обмене из пункта выдачи в г.Москва до офиса продавца в г.Санкт-Петербург — 190 р., либо самостоятельно любым другим способом.)

— Возврат товара надлежащего качества возможен при условии полностью сохранного товарного вида (целая упаковка, все ярлыки и пломбы), а также, если товар не устанавливался и не эксплуатировался. В случае обнаружения на запчастях следов установки или эксплуатации, товар возврату и обмену не подлежит.

— Возврату или обмену не подлежат запчасти, имеющие сложные электрические и электронные схемы, в связи с невозможностью их диагностики. К примеру, такие детали, как электронные модули, электронные платы питания, модули индикации и т.п. Исключением является установка таких элементов специалистами, имеющими договор с нашим магазином. Вы получаете гарантию на устанавливаемый элемент только при установке нашим сервис-инженером.

— Возврат товара осуществляется в течении 7 дней с момента получения заказа клиентом (день приобретения товара является первым днем). Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым вы оплачивали товар, после проверки товара нашими техническими специалистами. Срок проверки товара 7 дней.